Der Anruf funktionierte ganz einfach und unser Pflegeberater hat sich viel Zeit für uns genommen. Kurze Zeit später hatte er auch schon den Hilfsbedarf nach den Richtlinien der Pflegekassen berechnet und uns über die Erfolgsaussichten informiert. Natürlich haben wir diese Chance genutzt. Jetzt fühlen wir uns wieder gut unterstützt. Natürlich werden wir auch unseren Nachbarn und Freunden erzählen, was wir durch die Beratung erreicht haben.